Política de privacidad

En Astra Automations entendemos que la privacidad de tus datos es fundamental. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la normativa española vigente.

1. Responsable del tratamiento Astra Automations Email de contacto: info@astraautomations.com

2. Datos que recopilamos.
Para poder ofrecer nuestros servicios de automatización mediante la plataforma n8n, podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales y de acceso:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Datos de facturación y pago
- Credenciales o claves de acceso a servicios de terceros (por ejemplo: cuentas de correo, CRM, plataformas en la nube), exclusivamente cuando sean necesarias para poner en marcha los flujos de automatización solicitados.
- Información técnica derivada del uso de nuestra web (cookies, dirección IP, navegador).

3. Finalidad del tratamiento.
Los datos se utilizan con las siguientes finalidades:
- Configurar y poner en marcha los flujos de automatización en n8n
- Integrar y conectar las cuentas necesarias de los clientes con sus herramientas digitales
- Gestionar la relación contractual, facturación y soporte
- Garantizar el correcto funcionamiento de las automatizaciones implementadas
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

4. Base legal.
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento explícito del cliente al facilitarnos la información necesaria
- La ejecución de un contrato en caso de contratar nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos.
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio de automatización y mientras exista la relación contractual. Una vez finalizada, se eliminarán, salvo que la ley exija su conservación.

6. Derechos de los usuarios.
Los clientes y usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:- Acceso a sus datos- Rectificación- Supresión- Limitación del tratamiento- Oposición- Portabilidad Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: info@astraautomations.com

7. Comunicación de datos a terceros.
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar el servicio (siempre con proveedores que garanticen el cumplimiento del RGPD). Astra Automations no compartirá tus credenciales con terceros ajenos al proyecto.

8. Seguridad de los datos.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información, incluyendo cifrado y protocolos de acceso seguro en la gestión de credenciales y flujos de n8n.

9. Modificaciones.
Podremos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros procesos o normativa aplicable. En ese caso, notificaremos a los usuarios con antelación razonable..

Última actualización: Agosto 2025